Delavnica je namenjena vsem, ki želijo izboljšati svoje medosebne komunikacijske veščine in vzpostavljati spoštljive odnose. Udeleženci bodo skozi praktične primere in interaktivne vaje pridobili orodja za
boljše sporazumevanje, aktivno poslušanje in jasno izražanje svojih misli. Program poudarja prilagajanje komunikacije različnim sogovornikom ter spodbujanje odkrite in konstruktivne komunikacije v vseh situacijah.
Okvirna vsebina delavnice:
- Spoštljivi odnosi kot temelj komunikacije: kako zgraditi zaupanje in spoštovanje v komunikaciji in vpliv neverbalne komunikacije na odnose.
- Učinkovito sporazumevanje: praktične tehnike za jedrnato in jasno izražanje ter premagovanje komunikacijskih šumov.
- Aktivno poslušanje: potrjevanje, povzemanje in empatija.
- Prilagajanje komunikacije sogovorniku: razumevanje različnih komunikacijskih stilov ter prilagoditev sporočil glede na potrebe, čustva in odzive sogovornika.
- Spodbujanje odkrite komunikacije: tehnike za podajanje in sprejemanje povratnih informacij.